Ajouter ou modifier un nom à votre contrat
Sur un contrat, il peut y avoir :
- un·e titulaire,
- un·e co-titulaire.
Vous l’aurez compris : il peut y avoir deux noms ! Et bonne nouvelle, vous avec la possibilité d’ajouter, de modifier ou de supprimer le second en toute autonomie en quelques étapes :
- Connectez-vous à votre espace client.
- Rendez-vous dans l’onglet PROFIL.
Pour ajouter un co-titulaire
- Cliquez sur
ajouter un co-titulaire
à côté de votre nom - Ajouter en toute simplicité le prénom et nom de votre co-titulaire
- Confirmer l’ajout ou bien revenir à l’édition
Pour modifier un co-titulaire
- Cliquez sur le bouton
modifier mon co-titulaire
à droite des noms actuellement affichés - Modifier les champs pour placer les nouveaux noms ou modifier les erreurs.
- Confirmer la modification
- Tadammm 🎊, une confirmation apparaît sur votre écran
Pour supprimer un co-titulaire
- Cliquez sur le bouton
modifier mon co-titulaire
à droite des noms actuellement affichés - Cliquez sur
Supprimer ce co-titulaire
- Confirmez la suppression
- Le co-titulaire a bien été retiré du compte.
Et si vous rencontrez la moindre difficulté, vous pouvez nous envoyer cette demande à l’adresse bonjour@ilek.fr, notre service client se chargera de vous guider !